Müügitingimused

Veebipoe intersalonshop.ee (edaspidi Veebipood) omanik on PUREVIA OÜ (registrikood 17113990), aadress Mõisa tn 4, Tallinn 13522, e-post shop@intersalon.ee, telefon +372 5335 8598.

1. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Käesolevad müügitingimused kehtivad kaupade ostmisel veebipoest Purevia.ee.

Kõik hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
Kauba hinnale lisandub kohaletoimetamise tasu vastavalt ostja valitud tarneviisile.
Kohaletoimetamise tasu kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

Teave toodete kohta on toodud iga toote juures eraldi. PUREVIA OÜ jätab endale õiguse muuta hindu ja tingimusi, kuid sellised muudatused ei mõjuta juba esitatud ja kinnitatud tellimusi.

2. Tellimuse vormistamine ja maksmine

Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita vajalikud andmeväljad ja valida sobiv tarneviis.

Tellimuse eest saab tasuda turvaliselt läbi Maksekeskus AS maksekeskkonna, kasutades järgmisi makseviise:

Eesti pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Luminor)
Visa ja Mastercard kaardimaksed
Apple Pay ja Google Pay

Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja kaardiandmetele.
Leping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa on laekunud PUREVIA OÜ arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud andmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida (nt toote lõppemise tõttu), teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ja tagastatakse tasutud summa, sh kohaletoimetamise tasu, hiljemalt 14 päeva jooksul.

3. Kohaletoimetamine

PUREVIA OÜ tarnib kaupu järgmistesse riikidesse: Eesti.

Kaup saadetakse Omniva pakiautomaatidesse või kulleriga vastavalt kliendi valikule.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostjani 1–7 tööpäeva jooksul alates postitamisest.

Kauba saatmiskulud kannab ostja, kui toote juures või kampaania tingimustes ei ole märgitud teisiti (nt tasuta transport).

4. Taganemisõigus

Tarbijal on õigus e-poest ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, teavitades sellest kirjalikult e-posti aadressil shop@intersalon.ee.

Oluline: PUREVIA OÜ müüb juuksehooldustooteid, mis kuuluvad hügieenitoodete hulka.
Seetõttu saab tagastada ainult avamata, kasutamata ja originaalpakendis tooteid.
Avatud või proovitud kosmeetika- ja juuksehooldustooteid hügieenilistel põhjustel tagastada ei saa.

Tagastatav toode tuleb saata tagasi 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest.
Tagastamise kulud katab ostja, v.a juhul, kui tagastamise põhjus on defektne või vale toode.

Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist sama makseviisiga, millega ost tehti.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

5. Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb toote säilivusaja jooksul, kuid mitte hiljem kui kahe aasta jooksul kauba kättesaamisest.

Pretensioonide esitamine pärast toote märgitud „parim enne” kuupäeva ei ole võimalik.

Kui ostja avastab tootel puuduse, tuleb sellest teavitada hiljemalt 2 kuu jooksul e-posti aadressil shop@intersalon.ee.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud toote ebaõige hoiustamise, kasutamise või loomuliku vananemise tõttu.
Puudusega kaup parandatakse või asendatakse, kui see ei ole võimalik, tagastatakse ostjale toote maksumus.

Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ning ostjale vastatakse kirjalikult hiljemalt 15 päeva jooksul alates kaebuse saamisest.

6. Isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab kliendi esitatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.
Andmeid võidakse edastada logistikapartneritele ja makselahenduse pakkujale (Maksekeskus AS) ainult vastavas mahus, mis on vajalik tellimuse täitmiseks.

Uudiskirju saadetakse üksnes siis, kui klient on selleks andnud nõusoleku.
Uudiskirjast saab igal ajal loobuda kirjas toodud lingi või e-posti teavituse kaudu.

7. Vastutus

Palun kontrolli tellimuse esitamisel sisestatud andmeid. Vale aadressi või kontaktandmete tõttu mittetarnitud kauba eest vastutab ostja.
Pärast paki üleandmist transpordiettevõttele vastutab tarne eest kullerteenus.

8. Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile shop@intersalon.ee.

Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, on ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (www.tarbijakaitseamet.ee.
Samuti võib ostja pöörduda Euroopa Liidu veebipõhise tarbijavaidluste platvormi poole aadressil https://ec.europa.eu/odr